Uvjeti poslovanja

Kako surađujemo

Kratak pregled cijelog procesa, od prvog upita do objave stranice.

Proces

1. Prvi kontakt javite nam se i zajedno posložimo opseg, cijenu i rok. Sve znate prije nego išta odlučite.
2. Ponuda i avans dobijete ponudu, a uz nju avansni račun na pola iznosa. Posao kreće čim je avans plaćen.
3. Materijali pošaljete nam osnovno o sebi i poslovanju (popis je odmah ispod).
4. Izrada odavde preuzimamo mi. Pišemo tekstove i slažemo cijelu stranicu.
5. Pregled i izmjene stranica ide vama na pregled, vi javite što biste mijenjali, mi dorađujemo dok ne budete zadovoljni. Broj krugova ovisi o paketu.
6. Objava kad je sve spremno, slijedi završni račun na drugu polovicu. Čim je plaćen, stranica ide uživo.

Cijena i plaćanje

• Sve ide legalno, kroz ponudu i račun.
• Plaćanje u dva obroka: 50 % prije početka, 50 % prije objave. Na ponudu od 800 € to znači 400 € pa 400 €.
• Cijena i rok za vaš projekt stoje u ponudi koju dobijete e-mailom. Paketi (od 400 €, od 600 €, od 1000 €) tu su za orijentaciju; pravu brojku slažemo prema onome što vam stvarno treba.
• Nismo u sustavu PDV-a, pa PDV ne plaćate. Skrivenih troškova nema. Jedina iznimka su alati ili usluge trećih strana ako ih projekt traži, a i o tome čujete unaprijed.

Što trebamo od vas

Bez velikog angažmana s vaše strane. Dovoljno je:

• kratak popis usluga koje nudite,
• par rečenica o sebi i poslovanju,
• logotip, ako ga imate,
• fotografije, ako ih imate (pogotovo vlastitih radova).

Ništa od toga ne mora biti dotjerano; tekstove i sadržaj slažemo mi. Ako fotografija nemate, ubacujemo licencirane stock fotografije. Materijale je dovoljno poslati unutar 7 dana od uplate avansa.

Rokovi

• Izrada traje okvirno 5 do 15 radnih dana, ovisno o opsegu. Točan rok piše u vašoj ponudi i kreće od trenutka kad zaprimimo avans i osnovne materijale.
• Na svaku verziju stranice (prvu i svaku sljedeću) javite nam povratnu informaciju unutar 7 dana, kako bismo mogli nastaviti. Ako se ne javite, izrada se pauzira.
• Ako 15 dana nema odgovora na dostavljenu verziju, projekt smatramo završenim i izdajemo završni račun.

Izmjene

• Tijekom izrade imate uključen broj krugova izmjena prema paketu.
• Nakon objave: sitnice (do 15 minuta) rješavamo bez naplate, a veće zahvate po 20 € na sat. Cijenu uvijek čujete prije nego što krenemo.

Domena, hosting i održavanje

• Uz izradu, po želji, ide godišnji paket (domena, hosting i održavanje) za 200 € na godinu, bez ugovorne obveze.
• Tu držimo stranicu dostupnom i ažurnom (tema i dodaci). Nije paket stalnih izmjena sadržaja.
• Imate li već svoj hosting i domenu, stranicu postavljamo tamo bez doplate.
• Kvaliteta izrade ista je, birali održavanje ili ne.

Ako odustanete

Odustati možete prije objave. Avans pokriva već odrađen posao i pripremu pa se u pravilu ne vraća, osim ako s izradom još nismo krenuli. Ako se nakon uplate avansa ne javljate i ne pošaljete materijale dulje od 30 dana, suradnju smatramo otkazanom i avans zadržavamo. Ako ste fizička osoba (potrošač), uz ovo vrijede i dodatna zakonska prava; sve piše u punim Uvjetima.