Politika privatnosti
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Kovar Studio, obrt za programska rješenja, sa sjedištem u Ul. Ivana Gorana Kovačića 17, 31000 Osijek, Hrvatska (OIB: 96049786309). Za sva pitanja u vezi obrade podataka možete nam se obratiti na e-poštu luka@kovarstudio.com ili telefonom na 098 198 8045.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Prikupljamo osnovne identifikacijske podatke (ime, prezime i naziv tvrtke), kontaktne podatke (adresa e-pošte i broj telefona) te tehničke i analitičke podatke (IP adresa, tip preglednika, rezolucija zaslona i anonimizirani podaci o posjetama). Većinu tih podataka dostavljate sami putem kontakt-obrasca, e-pošte ili telefona, dok se tehnički i analitički podaci bilježe automatski kroz kolačiće i server-logove.
3. Svrha i pravni temelj obrade
Osobne podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaše upite i pripremili ponudu (pravni temelj: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora), radi izvršenja sklopljenog ugovora i ispunjavanja računovodstvenih obveza (pravni temelji: izvršenje ugovora i poštovanje zakonskih propisa) te za statističku analizu posjeta i poboljšanje funkcionalnosti stranice (pravni temelj: naš legitimni interes). Ako se prijavite na newsletter, podatke obrađujemo na temelju vaše privole, koju možete povući u bilo kojem trenutku.
4. Kolačići
Naša stranica koristi nužne kolačiće za osnovnu funkcionalnost WordPress-a i sigurnosnih mehanizama. Također upotrebljavamo analitičke kolačiće Google Analyticsa s anonimiziranim IP-om, kao i kolačiće trećih strana za prikaz ugrađenog sadržaja (npr. YouTube videa). Pri prvom posjetu prikazujemo obavijest o kolačićima i nudimo mogućnost upravljanja postavkama kako biste mogli odbiti nenužne kolačiće.
5. Primatelji podataka
Vaši se podaci čuvaju na poslužiteljima našeg EU hosting-pružatelja te ih u određenoj mjeri obrađuju Google Ireland (za web-analitiku) i pružatelj e-pošte u Europskoj uniji koji nam služi za komunikaciju i eventualno slanje newslettera. Svim izvršiteljima obrade osigurani su ugovori o zaštiti podataka, a podaci se ne prodaju i ne prosljeđuju trećim stranama osim ako to zahtijeva zakon.
6. Razdoblje pohrane
Upite poslane putem obrasca ili e-pošte čuvamo najdulje dvanaest mjeseci od završetka komunikacije. Podatke koji se pojavljuju na računima ili ugovorima držimo jedanaest godina, sukladno računovodstvenim propisima. Sesijski kolačići traju do zatvaranja preglednika, dok trajni analitički kolačići ostaju najviše dvadeset i četiri mjeseca.
7. Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka drugom voditelju i pravo uložiti prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu. Za ostvarivanje ovih prava pošaljite zahtjev na luka@kovarstudio.com ili nazovite 098 198 8045. Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo SSL enkripciju, redovite sigurnosne kopije i višefaktorsku autentifikaciju za pristup administrativnom sučelju te ograničavamo pristup podacima samo ovlaštenim osobama.
9. Prijenos podataka u treće zemlje
Osim iznimno, podaci se obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora. U slučaju prijenosa izvan EU-a, oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule i druge primjenjive zaštitne mjere kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite.
10. Automatizirano odlučivanje
Ne provodimo profiliranje niti automatizirano donošenje odluka koje bi prema GDPR-u moglo imati pravni ili sličan značajan učinak na korisnika.
11. Izmjene politike privatnosti
Politiku privatnosti povremeno ćemo ažurirati radi usklađivanja s pravnim promjenama ili unapređenja internih procesa. O svakoj promjeni obavijestit ćemo vas objavom revidirane verzije s novim datumom stupanja na snagu.
Za sva dodatna pitanja slobodno nam se obratite putem e-pošte na luka@kovarstudio.com ili nazovite 098 198 8045.